Welkom in Leusden!

In december is Treetop overgenomen door ECI Software Solutions. ECI, met hoofdkantoor in de regio Fort Worth in Texas (VS), is een wereldwijd softwarebedrijf dat gespecialiseerd is in innovatieve cloud-gebaseerde bedrijfssoftware voor kleine tot middelgrote bedrijven in de bouw- en woningbouw, distributie, servicemanagement, kantoortechnologie en de maakindustrie.

Met de overname vallen alle voormalige Treetop labels, nu onder de divisie RHC Europe (voorheen Treetop). Dan hebben we het over de labels: Technosoft, Admicom, HomeDNA, Kraan, TreeICT en Treetop Online.

Dankzij de integratie met ECI hebben we niet alleen een sterk team en geavanceerde technologie in huis, maar ook de kracht en ondersteuning van ECI.

Wat betekent dit voor ons salesteam?

Met de overname van ECI is het sales team flink uitgebreid. Je kunt ons bereiken voor het doorspreken van de software mogelijkheden zoals apps of het verder automatiseren van jullie bedrijfsprocessen.

Ook voor praktische vragen rondom aankopen, contracten, uitbreiding licenties of trends en ontwikkelingen in de markt. Wij staan voor voor jullie klaar!”

Wat betekent dit voor ons supportteam?

Onder leiding van Alies staat het supportteam dagelijks voor jullie klaar, net als de rest van het RHC Europe supportteam. Je kunt team support benaderen om je te helpen met vragen en problemen gerelateerd aan alle Treetop software, zoals storingen, bugs en onverklaarbare foutmeldingen.

Verder kunnen ofzo consultants je verder helpen met het optimaliseren van je bedrijfsprocessen, aanpassingen/inrichting van je software en lay-outs (denk aan offertes en facturen) en (individuele) trainingen van (nieuwe) medewerkers.

Wat betekent dit voor ons Finance team?

Het finance team is op dit moment druk bezig met het integreren in de huidige softwaresystemen van ECI. Je kunt het finance team op dit moment nog steeds benaderen via de bij jouw bekende communicatiekanalen.
Klanten en leveranciers zullen binnenkort informatie ontvangen welke veranderingen zij gaan ervaren door de integratie naar de huidige softwaresystemen van ECI.

Voor nu zijn dit de mailadressen waar u finance vragen naartoe kan sturen:
HomeDNA: administratie@homedna.nl
Kraan: administratie@kraan.com
Technosoft: technosoft-administratie@ecisolutions.com
Admicom: administratie-admicom@ecisolutions.com
TreeICT: administratie@treeict.nl

Contactgegevens

Zie hieronder per label de contactgegevens.

Consultancy alle labels

Alle verzoeken voor Professional Services (consultancy) mogen gestuurd worden naar: emea-ps-pmo@ecisolutions.com

Contact met Admicom

Tel. 0318-548648
e-mail: support@admicom.nl

Contact met Kraan

Tel. 0318-548648
e-mail: helpdesk@kraan.nl

Contact met HomeDNA

Tel. 0318-548648
e-mail: helpdesk@homedna.nl

Contact met Bouwvision

Tel. 0318-548648
e-mail: servicedeskbs@kraan.com

Contact met TreeICT

Tel. 0318-548648
e-mail: servicedesk@treeict.nl

Contact met Technosoft

Tel. 0570-682968
e-mail: axisvmsupport@technosoft.nl (AxisVM 3D eindige elementen)
e-mail: licenties@technosoft.nl (Licenties voor rekensoftware en AxisVM)
e-mail: support@technosoft.nl (Technosoft rekensoftware & algemeen)